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若何做好一场小程序直播?一起理一理思绪和打

发表时间:2020-05-10 15:14

文章来源:快明科技

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小程序直播的组合拳计谋

无论是大品牌商照样中小品牌,在这小我私家人都会看直播的时代,也是人人皆可直播,微信平台给到各个商家的能力是公平和开放,跟抖音快手差别的是,它不以KOL为中央;也与淘宝直播差别,不以平台为中央,在去中央化的微信生态舞台当中,想在那里跳若何跳,都是由商家所自定义。

现在从公然披露的一些商户数据中发现它们共同点是过往有一定积累私域流量,这样的效果更有成效,可见这是私域流量转化的助推器。但实际上做好微信生态的流量,小程序营销,承接直播的计谋与运营都是需要深图远虑的历程,由于在微信生态中,没有一个产物是自力的,都是节点的毗邻与运营。

微信小程序直播既然作为销售转化的助推器,以是需要适配引入流量泉源,整体思绪是“流量泉源与蓄水 小程序直播”的组合打法,凭据商家差别的业态模式来匹配,这里给到三个组合思绪,划分对应中大型品牌商,实体门店品牌,线上电商品牌。

01组合

社交广告 视频号 民众号 小程序直播

这属于一个半公域的流量打法,适合有一定预算和内容沉淀度比较多的品牌商,在大促节点时刻用直播来做销量的转化,通过半公域场景把民众号作为蓄水的流量池,转化带入到小程序直播当中。

1)微信社交广告:作为微信生态中,可以跨域曝光的主要手段,既可在外部民众号推文中曝光,也可以通过自定义标签人群渗透在朋友圈当中,这样的方式适合有噱头爆点和影象度的直播流传,若是单一的销售优惠导向的信息,在纷繁的信息流当中实在是一种无感或者反而引起用户的反感,但对于一些新颖的营销互助,举个脑洞大开的想法,诸如爱马仕x喜茶联名产物上新这样的跨界直播预告,可能更容易吸引和动员用户去关住这场直播信息,并可转化到民众号或者小程序上订阅直播。

2)视频号:现在的微信的重磅推出和热度连续飙升的一款产物,视频号连系民众号插入小程序直播预热的文章,也可起到预热留存,并可在民众号当中连续公布让民众号粉丝转化到小程序直播。

3)民众号作为粉丝阵地:预热推送和直播互动的配合起到的作用更好,自己民众号到小程序的引流历程是顺滑的,民众号菜单栏、推文、迎接语中插入小程序直播卡片,指导民众号粉丝订阅直播,联动直播时刻举行互动,分享,实现转化。

“信息流广告 视频号 民众号 小程序直播”组合
02组合
线下 民众号 微信群 小程序直播

在疫情时代线下实体零售都开拓线上战场,自建商城钻营线上流量,而随着春暖花开一切向好,实体零售也重启,线上线下两条腿走路,由于无论线上现在生长得再火爆,实体零售依然照样占有市场大头,而连系线下零售场景,小程序直播也是一众“柜姐”的又一春。

1)线下门店引流打法,通过线下门店的广告宣传、物料的方式对到店流量主顾,组建直播社群,指导直播订阅。同时,导购员在销售导购历程中举行一对一的转化引流,让更精准的到店客群转化成为旁观直播的用户,这样的用户质量和黏性会更有用,也是辅助门店商家沉淀这批真实的主顾消费者。

2)以民众号和微信群为直播流量的蓄水池,民众号和微信群之间通过流动方式相互引流,如民众号推送指导关注直播社群,介入预热红包抽取;微信群则可以导流关注民众号领取直播优惠券,维持预热的热度并可在直播中举行互动。


“线下 民众号 微信群 小程序直播”组合
03组合
微信群 小我私家号 小程序直播

小程序直播既然是一小我私家人都可直播,只需要拥有小程序和开通直播功效即可,以是是一个轻量级的直播方式,而且同一个小程序至多可建立50个直播间,一天内至多支持同时直播50场,也即是说也适合轻量级的微信创业者。

例如,通过微信群通告、小我私家号朋友圈联动推送直播流动,指导对流动有兴趣的用户进入直播微信群,公布直播小程序码让人人订阅,就可以通过第三方平台使用小店的直播功效开启直播了(如:有赞的爱逛),也支持一天多场多时段的直播。

在开播的时刻微信群和小我私家号也可成为除了直播外的第二战场,通过群红包福利等来跟自有私域流量的用户互动,也酿成一个自有小店的粉丝的专场玩法。


“微信群 小我私家号 小程序直播”组合

一场小程序直播的生命周期

与其他平台的电商直播也一样,一场小程序直播即是一场小型的主题促销流动,完整运营周期可以根据电商流动一样平常分为三个阶段:蓄水期、热卖期(开播中)、延续期,下面我们连系这三个直播阶段来整理一些现成的打法,人人可以举行计划组合。

蓄水期:让流量的洪水来得凶猛些

在蓄水期之前的直播谋划中,需要异常明确直播的主题目的,然后包装要突出的直播亮点内容,这是在培育自己的直播流动种子发芽前主要解决的问题,到底是新品上线的品宣连系,照样低价促销去库存,照样独家新品预购等等,由于差别直播目的下的销售转化,直播主题的亮点和差异化才气明确通报到我们的目的用户,让他们能带着期待而在蓄水期中转化成为准入观众。

由于单一的带着优惠销售商品的直播流动往往会变得乏味和相同,以是在蓄水期前主要思索这次直播流动的亮点是什么,然后在蓄水期的推广引流中广而告之。

有了明确主题后,第二个就是我们蓄水预热阶段的直播节奏掌控,要让目的用户提前调动介入这次直播的好奇心,连系我们上面提到微信生态的流量场景去搭配对应的引流内容,一样平常会做下面几波预热玩法:

蓄水期的运营节奏

蓄水期的运营归纳起来有四个重点:

1)强调带出直播亮点:亮点可以是你的独家爆款,可以主题特色,主播特色,优惠政策等,让用户记得住,对你的亮点“钩子”感兴趣,这是最重点的。

2)用好商家自身的私域流量:把能曝光的用户,能曝光的渠道都笼罩,尽可能让他们做到对你的民众号关注,对小程序直播举行订阅,由于小程序直播做的是私域流量的运营。

3)节奏上愈发紧凑和仔细:随开播时间邻近,释放的信息应该越来越详细与详尽,从开播前的主题式亮点式运送,到开播1天前对开播重点商品的预告,商品海报,直播权益的输出,应该是一个精准的撬动,让用户对直播的预期更详细。

4)指导用户做直播前订阅:直播时效性很强,预热时代要让被触达的用户尽可能去添加“直播提醒”这样开播时刻才会有叫醒功效,另外配合直播权益优惠券的预领取也是一个方式,去强提醒用户券在直播时代使用,已达到开播时刻更足够的流量卷入。

开播期:有互动的才是社交电商直播

社交场景下电商直播,最主要的是要与屏幕前观众互动,不要酿成电视直播的单向输出互动,由于有看过一些直播就会酿成电视购物式宣讲,整个直播空气很冰凉。

以是若何提升直播活跃度、停留时间,刺激转化是直播历程中要关注的三个焦点维度,总结了一些互动玩法和带节奏的互动,其目的都是从促活、留存、转化三个角度出发:

直播中的开播的玩法组合

如“发现旅行”这个小程序做的一期直播,就聚集了互动玩法,让私域流量的粉丝也都介入到直播当中,成为了一个忠实粉丝的Party Day。

直播间和社群双向互动,更强介入感

延续期:别忘了流量收割和赛后总结

直播事后不要以为就竣事了,实在另有许多长尾流量和需要做的事情,这个时刻还可以继续收割和保留热度,此外就是整个流动的复盘反思。

1)长尾流量延续

许多关注你的用户可能错过本次直播,或者还意犹未尽,此时可设置直播回看,并把焦点内容和商品通过私域流量渠道,海报、图文、视频等方式再次释放,还可以把直播中的精髓片断在社群和民众号等自媒体内举行二次流传,再次动员一波关注和销售长尾的转化,让直播流动举行延续流量的运营。

2)实时举行赛后总结

a. 首先复盘的不是数据层面,而是用户感性直观的反馈,如在社群中给直播打分,跟旁观直播的用户领会他们的反馈,在直播谈论中查看各种信息和建议实时摘录和总结,通过直观介入者的反馈来评定直播运营效果。

b. 通过数据(直播数据,销售数据)和向自己举行提问复盘,这里摘要了“见实”民众号给女装品牌维格娜丝在小程序直播后(一场直播卖出100万销售额)的采访内容,供人人在完成一次直播后思索一些复盘要点:

写在最后:重视打法与迭代

以上是从组合计谋到谋划执行一场小程序直播的思绪梳理,仅此提供列位思索框架参考,究竟微信生态去中央化,组合工具和节奏打法都是十分天真的,每个直播项目和行业特点差别,都可以有差别的计谋方式。虽然人人皆可直播,但要让用户买单前,我们也是需要做更厚实的思索与连续直播后的优化迭代。

作者:王大锤,一个兢兢业业的互联网产物人,运营人。

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